联通重力打造3G移动精品网络

  新华网天津频道5月13日电随着使用3G智能手机的人们越来越多,天津联通今年将打造3G移动精品网络作为工作重点,旨在为客户提供优质的网络服务感知。天津联通和平分公司率先行动,开展3G精品网络的一系列专项工作,取得初步成效。

  和平区地处繁华地带,高端人群相对集中、高层建筑密集,基站深度覆盖难度大,而各大商场业主不断更换、导致因频繁装修破坏室分系统,而使用户手机信号出现问题现象时有发生。针对上述特点,联通和平分公司分级分类别制定针对性的措施。针对户外信号弱覆盖区域及用户申告的热点区域,通过采取周期性的路测、合理调整基站布局等措施,有效提升网络质量;通过使用大容量的先进设备替代原有设备,先后解决城基中心等16个大型楼宇的深度覆盖问题,改造后用户感知大幅提升。该分公司还积极了解跟踪各大商场业主的动态,紧密配合,及时恢复被装修破坏的室分系统。截至目前已恢复和平区百盛、津汇、百货大楼等商场室分系统17套,共计600多个点位,为为商场内的顾客提供了优质的通信环境;针对个别由于网络技术局限性而存在的盲点区域,该分公司采取使用小型专用设备,结合宽带传输无线信号,解决了此类近300个家庭和沿街小商铺的移动网络通信问题。

  实施3G精品网络工程以来,联通和平分公司受理的用户投诉总量月均降幅达80%,使百姓享受到联通3G带来的便利和精彩。(完)

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