宜昌联通手机营业厅24小时服务永不歇业

　　联通手机营业厅自助服务，突破了时间与空间限制，实现了24小时在线业务查询、业务办理、交费充值、套餐变更、活动查询等众多服务功能，成为名副其实的“24小时永不歇业营业厅”，真正让客户体验到了“足不出户，畅享服务”的新型服务模式。同时使用还免流量费用，既节省了客户的使用成本，又简单、低碳、便利。

　　在原有查话费、查详单、查流量等查询功能的基础上，近期，联通手机营业厅还推出了“手机上网记录查询服务”功能，客户进入手机营业厅就可以查询到当月及历史3个月内手机上网的访问时间、访问网址、流量类型等内容。此次推出的手机上网记录查询服务目的是让客户放心使用、明白消费，及时了解到手机上网的数据流量使用情况。这一崭新功能大大提高了手机营业厅整体的实用性、便捷性，受到了广大联通客户的青睐，吸引了众多客户的体验使用。

　　小小手机营业厅，做出了服务“大”文章!为了真正让宜昌联通客户感受到“24小时永不歇业营业厅”带来的无微不至关怀式服务，宜昌联通积极加强应用推广，要求所有营业员、客户经理、渠道经理、集团客户经理，必须现场对新、老3G客户通过“帮、教、会”形式，帮助其体验使用“手机营业厅”各项业务功能，逐步将手机营业厅打造成为越来越多的3G客户的“随身营业员”。

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