微购易：帮你玩转电商微信公众号

　　文/刘琪（搜狐IT特约作者）

　　“嗨！欢迎关注领博汇男装微商城……”

　　当你通过朋友圈的二维码推荐或者搜索公众号关注了领博汇男装，它的公众号会回复你上述的文字信息，并在段尾设置一个Htlm5的页面链接，用蓝色标记“进入领博汇微商城”字样，吸引你去点击。

　　点击之后的界面是大家比较熟悉的风格，类似腾讯微购物商城的二级导购界面，整个流程就是一次Htlm5的手机购物体验。同时，支付方面目前提供了货到付款、支付宝等选择项，基本做到了打通。

　　“我们现在公测才2周，已经有360个商家在体验试用‘微购易’。”深圳凡派网络公司创始人兼CEO、微购易（weigouyi）发明人郑泽群称，试用企业中不乏规模较大的企业，比如博士眼镜、花花公子（鞋类）、3M、金立旗下的欧新手机、美即面膜等。

　　如何简单来描述微购易的模式？大致来说，就是为电商微信公众号的运维以及流量订单的转换，提供前端的H5界面以及后台的技术服务支持，你可以没有很强的IT能力，不懂微信公众号的开发也没关系。“企业使用微购易很简单，就像在天猫上开置一个店铺一样，只需要提交他们企业的资料进行认证，并通过我们提供给他们的管理后台，设置绑定他们自己的企业微信公众号即可。”郑泽群称，目前电商企业的微信公众号存在一个市场空白点，即公众号本身是媒体属性而非电商属性，很多企业不知道如何进行促销和流量转换，而微购易通过H5技术为企业生成了一个移动端的购物商城界面，通过与电商企业的公众号绑定，可以让粉丝用户直接完成下单和支付。

　　这种做法其实和腾讯微生活团队提供的微购物商城平台在做同样的事情，不过，郑泽群称自己目前只提供技术服务，并认为这是一个差异化的市场——很多企业想通过运营只的微信公众号，建造一个全新的销售渠道，但往往又不太会花太多成本来试水，它们很多都是需要一种傻瓜式、低成本、集成的解决方案。

　　实际上，从去年5月份微信推出开放平台后，郑泽群就一直在密切关注其中的电商机遇，而当微信用户数突破2亿后，他预感到必须要及早行动起来，确定了进军移动电商产品的定位，并起名为“微购易”。

　　去年11月7日，郑泽群又亲自去广州的腾讯广研拜访微信团队，此时的他已经想明白了要做一个什么样的产品，但他需要问清楚两件事情：第一，微信团队会不会自己做基于微信的电商平台；第二，目前有没有腾讯内部，或是第三方在做类似的平台。

　　微信团队给予了明确的回复：1、微信不会自己做垂直细分领域，更多是要开放给第三方；2、目前还没有收到有第三方做类似的项目，凡派是最早的一家，项目定位很不错，微信团队会给予最大的支持，也希望就电商的接口问题多进行交流和沟通！

　　随即，整个凡派公司都动了起来，全面投入到微购易电商管理系统的研发当中。郑泽群相信自己做出了正确的选择，因为整个凡派在过年的2年中都是在提供包括A8Shop、A8Mall、A8EFX 、A8ERP 等电商软件服务，技术研发是企业的基因，而微信与微博相比有着更强的APP属性，这恰恰是凡派的强项。

　　目前，微购易主要提供四类服务项目：一是微信基础服务，包括企业微信公众号的开通及认证服务，公众号绑定微购易平台的服务；二是微信企业应用定制服务，主要是提供企业产品的微信菜单设计、产品的微信详细介绍页面、订单处理服务以及商城模板的个性化设计；三是微信商城服务，帮助企业在微购易平台上开通微信商城、提供商品展示与在线购买功能、生成商品二维码等；四是微信互动营销服务，提供相关营销活动的案例，以及营销活动的代运营服务。

　　微购易有何独特的便利之处？郑泽群举例说，微购易可以为每个生成生成唯一的二维码，方便O2O的营销和推广；企业可以通过微购易后台直接发布促销信息，而无需在微购易管理后台与微信公众号后台进行来回切换。同时，每发布一个活动促销，系统也会自动绑定该活动的链接。当然，这些功能的实现并非是因为微信团队给了特殊接口，而是微购易团队巧妙利用了目前微信开放平台的接口资源。

　　同时，郑泽群特别强调称微购易的定位是“社会化移动电商解决方案”，因为移动电商和PC电商的玩法是不同的。“微信电商由于点对点的强关系特性，决定了在朋友圈更容易分享出去，重复购买的次数要比PC端高很多。”郑泽群甚至认为，如果没有二维码，微信的公众号也就黯然失色。为此，微购易在向每个商家提供的商城首页以及每件商品的展示页面中，都添加了一个“二维码分享”功能，从而可以促进商家公众号和商品的社会化传播。

　　郑泽群最近跟《玩转微信使用攻略》的作者团队（赵黎、管鹏、董江勇、青龙老贼以及方雨）做了一次事件营销活动，在微购易商城售卖作者亲笔签名的图书，2天内就卖出了200多本。“大部分人都通过朋友的朋友圈来分享这边书，而且大家产生购买的决定很快，这就是微信电商的魅力吧！社会化电商将是我们以后人与人交往的一种生活和购物方式。”郑泽群称，微信的移动营销要具有精准性和趣味性，可以从两个方面突破，一是注意利用二维码从线下吸引用户到线上，成本低，且效果明显；二是利用类似上述签名售书的事件营销活动，挖掘和体验事件营销的效果。

　　郑泽群透露说，在9月份，微购易会推出华娱卫视的十大红人颁奖门票，通过其微购易的商城平台就可以订到门票。同时，微购易的团队目前正紧锣密鼓进行研发，争取尽快将微博与微购易平台打通，从而强化微购易的社交化电商定位。

　　目前，微购易平台正处在公测期间，为所有入驻商家提供免费的服务。郑泽群透露说，未来微购易会有基础免费和增值收费两种模式，重要功能才会收取服务费用，但这也是公测2个月之后的事情。“不会贵的，企业都能接受。”郑泽群称，由于微购易采用的是SAAS（软件即服务）模式，客户不需要考虑自己的服务器架设，维护，系统功能改进等等问题，用户只需要将精力放在产品运维与销售上即可。

　　【对话微购易创始人郑泽群】

　　Q：微信公众号该如何来做促销呢？有没有好的建议

　　A：我觉得微信电商要做些趣味性的活动，而不是简单的低价促销！第二，要让这个活动在目标群体中传播起来；第三，在线下实体店（没有自己的实体店，就在人流多的商业体）推广活动和产品。第四，在各种商家的宣传介质上，尽量全面展示公众号的二维码，发展更多的粉丝。

　　Q:转化率一直是比较头疼的话题，如何解决？

　　A：转化率要靠商家自己的营销、品牌、还有售后体系的完善和高效，做电商是一个综合性的事情，如果商家在各个方面都做细了，对提升企业品牌会很快！这也就是这几年很多网络品牌诞生和崛起的原因。很多商家做电商，不想办法完善自身的服务体系，而是到处想办法发钱砸流量！这是一个不好的错误做法。

　　微购易除了做好技术服务外，会陆续提供一些好的电商营销案例和玩法给企业做参考，但最终电商企业还是要结合自己的实际情况，毕竟运营才是最重要的！如果不做好运营，只想架设个微商城平台，就想获得比较好的销售订单，这个时代已经过去了！

　　Q：代很多创业者问一个问题，如果业务和腾讯的微购物商城有点类似，会不会有问题？

　　A：这个事情我还没正面和他们（腾讯移动生活团队）的人接触！不过微信团队说过，任何第三方和腾讯内部的团队都是平等的！我想微信作为一个开放平台，如果想做好，应该会平衡好这些关系和利益！不过从目前来看，感觉还不是很给力。而且，我觉得我们和“微购物”不存在任何竞争和冲突，他们应该做的是大型电商卖场，而我们目前只定位做移动电商解决方案和技术服务！

　　在移动互联网时代，“微购易”的使命是帮助企业建立自己的社会化直销体系，而微购物应该是建立一个商圈（类似于拍拍）让企业跟着他们的平台规则做电商，在这点上我们有着本质的不同！就好比现在企业开天猫店，和建设自己的独立商城一样吗？我们这几年做的事情，就是帮助企业规划和建设他们自己独立的官方商城，在微信电商上面，我们也是坚持这种服务和定位。

　　【作者介绍：微博@刘琪1009，《IT经理世界》杂志资深记者、电商产品线总监。微信公众号“刘琪的商业观察”是一本电商生意读本，关注电商热点、零售新革命与企业互联网化，搜索“liuqi-guancha”即可关注。】

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