控制权和透明度越大 用户更容易泄露隐私

　　【搜狐IT消息】据《纽约时报》报道，卡内基•梅隆大学行为经济学家亚历山德罗•艾奎斯提（Alessandro Acquisti）是研究人类隐私决策方面的专家。他的研究证明：在隐私方面给予用户越多的透明度和隐私权，用户泄露敏感信息反而越多。给用户控制权成了公司逃避责任的借口，而且电子邮件、短信和推送通知等用户个人信息也让人们在隐私控制上分心，从而做出泄露隐私的决定。

　　全文概要如下：

　　如果你在网上看到手工缝制的春季帆布鞋打折。就会注册新用户，提供电子邮件和生日，并接受短信验证，同意零售商服务条款，完成注册。但等等，你真的要将非常重要的生日和电子邮件地址泄露给别人吗？

　　我们大多数人每天都要做出这样的决定。我们都是匆匆忙忙、心不在焉，不注意自己在做什么。通常情况下，我们会用自己的数据换取无法抗拒的折扣。

　　卡内基•梅隆大学行为经济学家亚历山德罗•艾奎斯提就是研究这方面选择的专家。经过一系列的试验他得出结论，尽管人们声称非常注重自己的隐私，但实际做法却自相矛盾。

　　艾奎斯提是这个新兴研究领域的先驱。他的试验很花时间，最近一个研究Facebook用户如何收紧隐私控制的试验就花了七年时间。2011年的一项研究表明，仅凭网上的一张照片就可以推断出一个人的部分社会安全号。

　　艾奎斯提认为自己并不是在老生常谈，也不是在告诫人们该做什么，而是展示做了什么事会产生什么后果。该做什么事，每个人都该自己做决定。

　　对于那些关注他做法的人来说，他的行为对于监管机构审查公司收集用户数据的方式，有着很重要的政策意义。去年，美国贸易委员会与Facebook就更改用户隐私条款达成和解。最近谷歌也因为街景地图车收集用户的电子邮件和密码而遭到罚款。艾奎斯提则在相关案件中参与国会作证，并与美国贸易委员会交换意见等。

　　科技公司也对他的研究抱有兴趣。微软研究院和谷歌都向他提供了研究奖学金。总体而言，艾奎斯提的研究证明，当涉及隐私的时候，政策制定者应该谨慎考虑人们实际的行为。他的研究表明，我们并不是以最佳利益行事的。对于提供信息的要求，我们很容易就被操纵。即便是一个搞笑的网站也能从我们这里拿到很多个人信息。

　　艾奎斯提最突出的贡献就是找出了我们做出与隐私相关决定时的不合理之处。目前解决隐私泄露的方案都集中在透明度和控制权上面：最好是让我们知道哪些信息被使用了，被用于什么用途，然后再做出选择。但是在他的研究中，出现了对这种传统理念的挑战。给予用户控制权可能必要的步骤，但也可能只是一种假象。

　　如果工业时代铁矿石等原料让钢铁大王卡内基暴富的话，那么互联网时代个人信息也让一批人富了起来。艾奎斯提调查用户在这些信息交换中的得失。通常情况下，用户能得到直接回报（打折商品），有时候是无形的风险（身份盗窃）。

　　如何定义隐私是个严肃的问题。传统理念认为，网络隐私政策将消费者能够做出明智选择这一概念作为基础。但艾奎斯提的研究认为，控制权只是一种虚假安慰。在他最有趣的一个试验中很形象的说明了这一点。

　　艾奎斯提要求学生志愿者走上街头进行匿名问卷调查。参与调查的人被要求说明是否偷过东西、撒过谎或服用过毒品。学生志愿者直接告知一些被调查者，他们的答案会被公开。另外一些被调查者则被告知，他们可以同意或不同意将这些信息公开。调查结果显示了人类推理的缺陷。直接被告知会公开信息的被调查者在披露信息方面表现的最为犹豫。那些被问到是否同意公开信息的被调查者一般都会选择公开信息，虽然这些信息的泄露很有可能会暴露被调查者的隐私。

　　艾奎斯提注意了这种悖论：给予更多的控制权，却让人们分享出了更多敏感信息。他说："最让我担心的是，透明度和控制权变成空洞的言语，在别人制造麻烦时，公司利用它们将责任推卸给用户。"

　　控制权的意义在很多方面都遭到了破坏，艾奎斯提的研究还发现，我们在隐私决策中不断被个人信息分心，比如电子邮件、Twitter通知和短信等等。这些分心的事情在人们做出涉及隐私自我保护的决策时起了妨碍作用。（柯山）

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