雅虎工程师眼中的雅虎另一面

　　文/晴然 搜狐IT驻硅谷记者

　　导语：对话雅虎工程师引发的思考，梅耶尔针对“用户体验”的跟随性创新能否带给雅虎一张移动互联网的船票？

　　雅虎，十几年前互联网行业的最先锋；它曾经定义互联网，让消费者和广告商同时爱上互联网、爱上雅虎，也让那句“Do you Yahoo?!”变得跟 “吃了吗?”一样司空见惯。但是2013年的今天，雅虎的‘巨人’形象早已不在。在搜索败给Google，社交败给Facebook以及一系列的CEO闹剧之后，雅虎已经不做大哥好多年。

　　去年，被董事会钦点的梅耶尔空降雅虎，带着她充满Google影子的新政：移动互联网为绝对发展重心、“禁止员工在家办公”、为雅虎魔鬼“瘦身”（计划砍掉5分之4的非核心产品）。上周二，梅耶尔在任一年后的一季度财报新鲜出炉，核心的网络广告业务总营收同比下滑11%，虽然净利润同比增长36%，但这主要归咎于9月份雅虎减持部分阿里股份的交易。雅虎收获了华尔街分析师这样的评价“雅虎作为投资公司比作为互联网公司表现得更好”。在广告商的观望和分析师的唱衰中，梅耶尔还有多少时间使出杀手锏？移动互联网到底会是雅虎的终结还是新生？

　　带着这样的疑问，我采访了雅虎美国某核心部门的首席工程师。他曾供职于包括Google，LinkedIn在内的多家Big-Name，在雅虎美国总部也待了逾5年。他私下透露自己不久后将会离开雅虎，潜心于移动互联方面的自主创业。

　　而在我们的对话中，这位工程师提到了以下应景的几点让我印象深刻：

　　1，雅虎薪酬很高，公司中滋生了老公司的懈怠情绪。很多人说风光不在的雅虎是众多二流工程师的聚集地；这位首席工程师却告诉我，很多一流技术人员会毅然选择雅虎是因为薪酬；因为若平均到小时，雅虎给的钱在Big Name里真的算很多的。在LinkedIn，Facebook或者是Google这样的公司里，你需要玩儿命干才能赶得上趟儿；相形之下，雅虎的文化就相当‘宽松’。我猜想‘身在雅虎，心在创业’的情况在这间公司并不少见，或许这也算是雅虎的另类成就。讲到这里，我忽然有点理解梅耶尔“禁止员工在家办公”的政策；尽管它不讨喜，但至少在‘形式’上，这为扭转公司里蔓延已久的懈怠情绪做了尝试。如果一屋子的精英员工不是想着‘走’就是想着‘混’，这样的雅虎就更没有明天可言了。

　　2，移动产品在“用户体验”方面仍有很大的创新空间；这留给了雅虎一个抢滩移动互联的入口。

　　3，梅耶尔在Google就是做“用户体验”出身的（包括设计和开发Google搜索界面），“她把雅虎的产品通通当做艺术品来做”，设计的美感与用户的体验被她看做是雅虎在移动方面得以突出重围的重中之重。

　　4，尽管前路茫茫，雅虎仍然握有7亿用户是不争的事实，雅虎之前缺的是个有发展思路的领导人，现在执行力十足的梅耶尔给雅虎带来了希望。在技术层面，Google是绝对的创新领跑者，我们无意跟它硬碰硬。在这个移动互联网时代，雅虎更倾向于针对提升“用户体验”进行创新。

　　Q1财报发表之后的第三天（4/18），雅虎就上线了两款重磅移动应用，Yahoo！Weather（天气应用）和全新的Yahoo！Mail（雅虎邮箱的移动客户端）；前者让查天气变得跟看明信片一样赏心悦目，后者则把移动端上的邮件查阅变得像翻杂志一样轻而易举。什么才是人性化的应用设计本来就是个主观命题，但是苹果应用商店里近6000个5星评价显然假不了。

　　雅虎天气应用的突出特点是：周到细致但不多余。应用中有体感温度、风速、气压、太阳月亮的位置和高空俯瞰地图等多个实用但却不常见于其他天气应用的功能。另外，独特的小清新气质（从旗下图片分享网站Flickr上实时精选得来的高清图片做背景）更是让人爱不释手，没有一点信息过剩的痕迹。毕竟，我们对一款天气应用还能要求些神马呢？

　　新的Yahoo! Mail将你的邮箱变成了一本杂志。开启全屏功能后，边框被全数去掉，只留下邮件本身，并且左右滑动屏幕即可完成翻页，跟翻看杂志的体验实在很像。这样的设计很适合用平板电脑查看邮件多于撰写邮件的大多数人。另外，这款应用还简化了邮件清理流程，利用简单的手势即可对邮件进行归档和删除。可见，所有新功能全部围绕移动端上的”体验“ 二字。

　　4月22日，又一款雅虎重磅移动应用上线。这款新版雅虎! iOS应用整合了一个月前才收购的Summly新闻摘要功能，‘雷厉风行’之程度出乎大家意料。开启 “Visual”模式（可理解成“Summly”模式）后，多数新闻被提炼成140字以下的精简文字，以新闻图片作为摘要背景，简单向下滑动就可以进入下一则新闻。浏览新闻的体验一下子变得近似于翻看连环画。另外，个性化的“Topic”（主题）偏好设置也为这款应用增色不少。（详细可见搜狐IT对该应用的试用体验）

　　Q1雅虎财报发布后，面对铺天盖地针对其广告销售下滑的质疑，雅虎开展了一连串不紧不慢的‘移动’出击。不管怎么说，雅虎对UI和UX的重视在新产品中随处可见，我们看到了一个更精致也更贴心的雅虎。或许，雅虎无意做互联网公司中的苹果，反而更愿意效仿三星的套路东山再起。在“用户体验”上寻找突破口，紧随移动互联发展趋势进行跟随性创新，并且用做艺术的态度打造产品；梅耶尔的努力已经让我们看到雅虎逐渐清晰的发展思路，对于雅虎的明天，让我们多一点耐心。

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