移动 IM (Instant Messaging) 应用正逐步找回它在全球社交的地位,像 Facebook 这样社交网络巨头所构建的看似不可摧毁的帝国,却已成为岌岌可危的特洛伊之城。
青少年给我们的启发,社交本质回归的趋势
虽然 Facebook 的用户数还在增长,但从青少年的使用情况来看,社交网络的情况不容乐观:
几年前,我们定义了“社交网络”:一个大家晒自己的照片、想法、心情、爱好的地方,然后别的人来顶个“拇指”或放一颗“心”,如果再有心情,也可以写上两句评论。但是这种社交网络正在逐渐被青少年所放弃,他们重新回到了“社交”的原始定义:和其他人有直接的交流、一句一答、立即回应、交换信息的模式,也就是 IM。这才是社交,是被我们这一代人忽略的一个原始定义,而现在,这个功能正逐渐回到它应有的地位。
随着智能手机的增长,移动 IM 应用的功能变的越来越强大,从单纯意义的文字交流,已经演变成了可以发送图片、视频、位置等众社交功能于一身的应用,这种把原来的社交网络的强势功能拿来对付社交网络的战略,这个社交回归的趋势,越发的明显。
Facebook的回应
Facebook 终于在大势已成的时候,看到了这个趋势,开始 Facebook 好像并不太担心,因为它有自己的Messenger app,也模仿Snapchat出了自己的Poke,觉得这两个举措完全可以摆平那些小打小闹。不过,现实总没有 Facebook 想象的那么美好,当扎克伯克看到大量移动 IM 应用的异军突起的时候,终于意识到了真正的危机,于是就有了我们看到的Facebook Home这款安卓深度集成的主屏应用,企图来一举挽回在移动 IM 上的颓势。
但是这个应用的出现还是有点晚,并且由于可用性的限制,该应用还没有火起来,到目前为止只有 100 万的下载量,而且好像也不打算出 iOS 版。总而言之,Facebook 在这个社交回归的大趋势上,好像是越走越远了,唯一的希望就是他的 Facebook Messenger,不过好像在整体的竞争中没有太大作为。
地域主导的移动IM市场
不同的移动 IM 应用,在不同的地域有着自己的一席之地,而且也不断有新来者要分这杯羹,就比如Hike,从去年 12 月上线以来,直接抢走了超过 500 万的用户。Just.me上个月在 155 个国家 32 种语言上线(推荐阅读:36氪专访TechCrunch联合创始人, Just.me创始人Keith Teare)。Google 也要来用Babel进入这个市场。
下面是一些主要的移动 IM 的应用,我们可以通过他们的用户情况一窥这个市场的复杂程度。也能看到有多少会对 Facebook 帝国形成冲击。而且在如此多的竞争者中,会不会有人胜出?如果没人胜出,如何用这么多的 app 来协调全世界的对话?
移动IM应用举例 Skype
生日:2009 年 4 月(手机 app)
年龄:49 个月
基本服务收费:免费
功能:信息,网络电话,群聊,发送图片和视频
特别功能:表情,桌面客户端
用户量:2.8 亿
支持范围:全球
最活跃地点:未知
支持语言:16
最新营收:2011 年微软收购时,8 亿美元
生日:2009 年 7 月
年龄:46 个月
基本服务收费:iPhone:一次收费 0.99 美元,其他手机:第一年免费,每年订阅 0.99 美元
功能: 信息,群聊,分享地点、图片、声音、视频
特别功能:无广告
用户量:2 亿 +
支持范围: 100+ 个国家
最活跃地点:西班牙
支持语言:23
最新营收:传言 1 亿美元年营收
Kakao Talk
生日:2010 年 3 月
年龄:38 个月
基本服务收费:免费
功能: 信息,网络电话,群聊、语音,发送图片、声音、视频,图片墙
特别功能:游戏,表情,贴纸,名人账户
用户量:0.9 亿
支持范围: 全球
最活跃地点: 韩国
支持语言:13
最新营收:2012 年 4500 万美元
Kik Messenger
生日:2010 年十月
年龄:30 个月
基本服务收费:免费
功能: 信息,分享图片,视频
特别功能:表情,贺卡,HTML5 app 包括游戏,草图,YouTube 视频等,开放 API
用户量:0.5 亿 +
活跃范围: 全球
最活跃地点: 加拿大,澳大利亚
支持语言:13
最新营收:未盈利
Viber
生日:2010 年 12 月
年龄:29 个月
基本服务收费:免费
功能: 信息,网络电话,群聊,笔记本电脑之间的视频通话,分享图片和位置
特别功能:贴纸,表情,桌面用户端
用户量:2 亿
活跃范围: 193 国
最活跃地点:摩纳哥
支持语言:27
最新营收:未盈利
微信
生日:2011 年 1 月
年龄:28 个月
基本服务收费:免费
功能: 信息,视频通话,群聊,发送语音、图片、位置、视频,多人对讲
特别功能:表情,朋友圈,附近的人,摇一摇,漂流瓶,桌面版,开放 API,公众账号
用户量:3 亿
活跃范围:30+ 国家
最活跃地点: 中国
支持语言:15
最新营收:未盈利
Line
生日:2011 年 6 月
年龄:23 个月
基本服务收费:免费
功能: 信息,网络电话,群聊,Timeline,分享图片、位置、声音、视频
特别功能:特别的表情,贴纸,游戏,名人账户,桌面客户端
用户量:1.5 亿
活跃范围: 全球
最活跃地点:日本
支持语言:12
最新营收:2013 年 Q1 5900 万美元
Facebook Messenger
生日:2011 年 8 月
年龄:21 个月
基本服务收费:免费
功能: 信息,网络电话,发送图片和语音
特别功能:表情,贴纸,集成到桌面 Facebook 中,安卓聊天桌面应用
用户量:Facebook 没有公布数据,估计 2012 年 0.6 亿用户
活跃范围: 全球
最活跃地点:未知
支持语言:22+
最新营收:未公开
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小何
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