苏宁统一线下线上价格 面临三大挑战

　　【TechWeb报道】6月4日消息，苏宁刚刚宣布，从6月8日起，全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价。

　　此举意味着苏宁要打破线下线上两个销售平台并行的发展模式，开始实现线上线下融合，也有助于消除线上线下左右手互博的问题。

　　事实上，此举也被视为苏宁加速020转型的重要战略举措，但同时苏宁为此也将面临三大挑战，是否能能够应对这些挑战，成为这场变革的关键。

　　挑战一：统一价格需先补齐产品

　　过去几年中，为了避免线上和线下销售的冲突，苏宁采取了一个折中的办法，即将线上与线下销售的产品进行区隔，很多产品都是采取了包销或者定制，即消费者只能在线上或者线下购买某款产品。

　　TechWeb记者在位于北京苏州街上的苏宁电器中进行了走访，随即找到了四款产品——三星彩电PS60E530、亚都空气净化器KJF2901、Thinkpad E430c-3365-1B4、以及索尼摄像机CX290。结果前三款型号产品在苏宁易购上均未找到。只有最后一款产品索尼摄像机，易购价位为2280，但店面价格为2380。

　　有网友在微博指出，目前,不仅苏宁、包括国美在内,线上的家电、电脑等产品品类其实是少于实体门店的,且重复的产品并不多,很多产品都是供应商单独定制,如果是线上线下同价,苏宁首先要丰富自己线上线下的产品线,补齐,才能说其他的,如果重合度不能达到90%,那么同价只能是宣传了。

　　不难看出，苏宁易购是否能真的对产品端进行整合，使得线下线上体系内的价格完全一致， 成为其重要的挑战之一。

　　就目前来看，在6月8日就完全实现所有产品的补齐基本无可能，因此最有可能出现的情况是，短期内只能实现部分产品价格线上线下统一，而还有相当数量的产品不会同时在线下线上销售，因此无从谈及价格统一。

　　挑战二：定价标准成为关键

　　“统一定价虽然从长远来看是好的，但关键是按照什么方式定价，按线上还是线下的标准定价？”有业内人士说道。

　　实际上，线上网销价格要低于线下店面零售价已经成为共识，这也是线上销售的重要优势。京东副总裁王笑松曾表示，很多厂商已经接受一个事实，即一般情况下，线上销售价格要低于线下价格的10%--15%。

　　倘若如此，这意味着苏宁易购面临一个两难选择。

　　如果将“线上价格”制定为线下线上的统一价格，那么苏宁可以保持在B2C领域的竞争力，但这可能使得线下体系带来巨大损失。

　　“一般情况下，网销价格往往要低于线下，线下因为有店租、人员等成本支出因此对利润要求更高。如果按照线上价格制定统一价格，那么就意味着目前苏宁线下店面产品的价格水位要降低，这将在短期内给苏宁带来不小的损失。”易观国际高级分析师毛阿晶表示。

　　相反，如果苏宁以线下价格为标准制定统一后的价格，则意味着苏宁必须抬高线上的整体销售价格，但如果此事发生，苏宁易购将可能与竞争对手相比较失去价格优势。

　　这成为苏宁统一线上线下价格的一个巨大挑战。

　　苏宁一位销售人员对记者表示，“最好的办法就是，线上价格价格加一点，而线下价格降一点，这样可能会比较稳妥。”

　　挑战三：如何平衡不同群体利益

　　这场“由上而下”的变革在很多人看来，是苏宁在电商领域的“自救”。

　　易观国际高级分析师毛阿晶指出，电商领域的马太效应正在显现，即市场份额正在向少数几个厂商聚集。与此同时，以天猫、京东为代表的第一阵营正在逐渐拉大与易购和腾讯B2C等第二阵营电商的距离。

　　根据中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，截至2012年12月中国B2C网络零售市场(包括平台式与自主销售式)上，排名第一的依旧是天猫商城，占52.1%份额；京东商城名列第二，占据22.3%份额；而位于第三位的是苏宁易购仅有3.6%的份额。

　　电商领域的进化和淘汰正在加速，苏宁易购要想实现跨越式增长，拉近与竞争对手的距离，这种落地020的方式不失为一个有效策略。只是，如何平衡内部不同部门的利益，并最终顺利执行集团策略，成为挑战之一。

　　有业内人士指出，在此之前，苏宁线上和线下部门采取的是各自独立运营的方式，现在价格统一的背后是进货渠道的统一、线下线上职能的重新分配、以及管理的融合统一等诸多层面的问题，这对于原有的管理架构和方式，都提出了新的要求。

　　对于苏宁而言，这将是一场重大的改革，它将引发一场权利和利益的再分配，将深刻影响这家企业的所有利益群体。

　　“改革就必须考虑和平衡各方的利益，一旦处理不当，则有可能使得价格统一策略难以真正执行。因此，这场变革的关键在于苏宁自我重构的决心、勇气、和智慧。”有业内人士说道。（八品）

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