正在流行的“自带设备办公”存在哪些挑战

文/易科

一种新潮的自带终端设备的移动办公方式——Bring Your Own Device(以下简称BYOD)正在流行。

根据IDC的预测,在2013年全球将有约12亿人在公司外进行移动办公,其中69%的用户表示将会用自己的智能终端访问公司的网络。同时,据Gartner预测,在2013年,全球将有65%的企业支持员工使用智能终端移动办公。

可见,BYOD的大潮已经不可阻挡。据了解,在这一潮流的推动下,包括思科、H3C、华为等在内的全球多家企业,已经开始研究并提供一些应对BYOD大潮的解决方案。

BYOD带来的好处是显而易见的——员工不再必须使用单位指定的电脑,通过智能手机、平板电脑、家里的电脑等终端设备接入网络,就可以完成办公室里的一切工作。这种方式不仅方便了员工的选择,同时也让企业节省一大笔办公电脑的固定投资。最重要的是,这种自带设备办公的移动办公方式让工作变得时尚和个性化。

不过,BYOD的兴起,也会给企业带来一些挑战,比如对未知终端设备的识别和管控、网络基础设施的增强、应对安全隐患、满足移动办公所带来的系统开放性需求等等。

首先来看看“对员工自带终端设备进行识别和管控”的重要性。

“解决BYOD所带来的安全问题,首先要对终端设备的类型、归属进行识别。”H3C技术营销部副部长翟传璞认为,识别连接到公司网络的设备是属于公司还是属于员工个人,直接影响公司对设备的管理,因为企业必须遵守相关法律法规,不去触碰个人设备上的员工私人信息。

在对终端设备的归属进行识别之后,企业往往还需要对网络进行一些授权控制。

翟传璞认为,不同的网络类型、接入地点,都是影响网络接入安全的重要因素。在有线、无线并存的网络中,IT管理员为了兼顾访客和员工的网络接入,通常设置多个SSID,并且不启用较强的安全准入控制。尽管这些措施提供了无线接入的易用性,但在安全性上难免妥协,如何控制不同SSID的接入人群,就是一个难以解决的问题。

同时,企业内部的某些重要的资源,如财务服务器,出于安全考虑也仅允许特定人员在特定地点、特定时间接入。这些都要求准入控制系统能够感知网络类型、感知接入地点等信息,并基于这些信息进行有效的控制。

其二,BYOD的兴起,需要企业不断增强网络基础设施。

BYOD时代对网络也提出了新的要求。据翟传璞介绍,在BYOD时代,终端接入数量呈两倍到三倍的增长,网络的规模必然会变大,因此,企业需要不断提高网络的可扩展性。

据介绍,智能终端最大的优点就是其移动性及便携性,而BYOD正是借助于其便利性实现移动办公以提升企业的办公效率,因此网络需要能够满足其移动性需求,包括园区内的移动和外出办公的动态移动。

不过,网络规模变大,无线和有线网络越来越融合,加之各种丰富的终端,这些都将对网络的管理系统提出新的挑战。

其三,也是最为关键的——安全性。

据了解,在BYOD时代,企业网络的安全性主要包括终端安全、网络安全、数据安全等。

其中的“终端安全”,如前文所述,可以由终端识别、合规检查、动态的控制及授权等方式来保障;而“网络安全”,可以借助于虚拟化技术,对硬件资源进行虚拟化处理,然后按需动态分配给不同的用户群。

翟传璞介绍,“数据安全”可以从两个维度来解决。一方面,加强对移动设备的管理,可实现远程锁屏、文件加密、远程定位、远程数据擦除等;另一方面,可以利用桌面虚拟化技术,数据的编辑及保存都在数据中心的云端,终端只是显示,以此来加强数据的安全性。

最后还要提及的,是如何满足移动办公所带来的系统开放性需求。

据了解,在BYOD时代,丰富的终端类型、海量的APP、丰富的周边系统,这些都对BYOD系统提出了很强的开放性要求。比如,办公应用从传统PC向智能终端平滑推送,与企业现有系统的对接,与APP的联动等。

据翟传璞介绍,上述这些功能由于具体较强的个性化特质,所以现有网络系统的通用特性往往无法满足,需要进行二次开发。

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