惠普复苏进行时：惠特曼距胜利仍有挑战

文/王杰聪

梅格·惠特曼上任惠普CEO接近两年的时间当中，HP的股价是一个典型的“V”字。从2011年9月开始，第一个年头，HP股价一直下滑到15美元以下，然后在第二年，又恢复到她上任的水平，上个交易日股价超过24美元。

在全线升级了自己的产品后，惠特曼带领着众多高管，开始了全球各个重要市场的“世界之旅”。昨天在北京的旅程也成为惠特曼第二次在中国的重磅演出。

惠普是否走出了低迷？客观来看，无论是团队还是架构、产品还是士气都有了改观，但正如惠特曼预计的一样，HP的复苏可能需要五年的时间，而现在依然困难重重。

新品齐推 战略目的鲜明

从大数据平台到云计算操作系统，从Android台式电脑到打印机，惠普这次的“世界之旅”推出了大量的新品，而这些新品不再是跟随，而是有了更多的新技术尝试。

首先是最新的其私有、托管和公有云产品，惠普还发布了基于OpenStack的下一代通用架构。接着是惠普的HP Cloud OS和CloudSystem企业启动套件，加上新的服务器、磁带柜、3P存储新品，惠普拿出了一个整体的解决方案。

这就是惠特曼提出的“IT新形态”的主要体现，她认为“云计算、安全、大数据以及移动计算在改变着这个时代”，而HP的战略目标就是让公司得以应对这个新形态。

另一边的产品主要是PPS集团的打印机和PC，虽然PC的下滑和打印机的高利润不再让外界对这块业务一直有质疑。但仪晓辉在中国市场的统帅让HP过去数个季度的市场占有率在不断提升。

上个季度，HP在中国PC市场份额达到了7%，这是惠普315事件后的新高，而打印机方面，惠普也拿出了和爱普生等主要竞争对手有优势的产品。

一个亮眼的产品则是21吋屏幕的Android台式电脑，这也是业界首个纯Android系统的台式电脑。暂不提市场的反馈，能推出这样的产品本身是有创新意味的。

对待这款产品，仪晓辉认为，企业不该限定客户使用怎样的产品，而应该从用户需求考虑，凸显个性，提供好的体验。

结束内部调整 宣布已经复苏

惠特曼认为，“惠普已经开始复苏了”，而标志性的特点则是公司结束了内部的调整。

回顾惠特曼上任的21个月，她首先否定了李艾科的PC拆分论，然后大刀阔斧地改革销售方式。包括销售软件从Oracle转向Salesforce提升效率，到更为接近客户，惠普当时站稳了下滑的脚步。

引用福布斯对惠特曼报道的一个案例，当惠普和戴尔竞争微软必应3.5亿美元服务器订单失利后，惠特曼直接打给了微软CEO鲍尔默，要求他坦率直言，这样惠普才能做得更好。当微软给了一个备忘录之后，惠普花费了一年的时间提升了自己的产品，并在今年1月的必应5.3亿美元订单中击败了戴尔。

然后是团队的重组，以中国区为例，打印机和PC集团的整合，加上原团队的调整，再迎来仪晓辉这样的空降高管，惠普开始了重建。

但以Automomy的收购纠纷为例，惠特曼最初坚决执行收购计划的态度也给公司带来的一定的损失。但这并不影响HP员工对CEO的支持，在美国一个名为Glassdoor的网站上，80%的员工对惠特曼充满信心。

但惠特曼面临的，依然是一个不确定的IT环境。EMC、IBM甚至是DELL都在积极应对企业级市场，而微软、甲骨文都开始了云计算的转型，HP的软件部门一直被认为是核心竞争力，但IBM都开始裁员的现状让HP的复苏难度加大。

消费级的挑战依然存在。联想对HP全球PC老大的宝座垂涎三尺，消费级PC今年依然是10%左右的下滑趋势，而手机等移动设备上HP依然没有拿出有希望的产品。

如果说HP的复苏分为两个步骤，那惠特曼现在帮助公司止住了下滑的趋势，第二阶段的起势只有更艰难。

中国 还是中国

惠特曼这次对中国市场的口号是什么？“让客户变成超人”。

让惠普成为中国客户的臂膀，让客户取得领先，这是惠特曼所说的惠普之道。

然而也正是同一天，IBM中国区未能从全球裁员计划幸免的新闻也被曝出，这意味着中国可能不再是那个高速发展的黄金市场，也可能不再是危机的避风港，惠普要怎样赢得中国市场？

有媒体总结了惠特曼此行的十大言论，事实上，惠特曼比去年的话要务虚得多。“中国的用户，惠普是你的左臂右膀”、“在中国为中国，惠普是中国的第一个美国媳妇儿”、“难题给我，我们干活”这样的口号更贴合市场，但更没有实际涵义。

但不管怎样，惠普公司经营转入稳定，资产负债情况好转，承诺更多研发和创新的惠特曼用自己的方式让惠普开始了复苏。那中国市场就是惠普无法绕开的路。

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