之前好多朋友提到过Windows 8下面使用应用的时候商店总会出现问题,最大的问题就是应用装不上,笔者一直没有遇到过这种情况,所以具体的信息不太了解,但最近自己也遇到了这种情况,最终解决了无法更新应用的问题。
首先是安装应用上面,如图,我要安装一款游戏,开始下载之后我就去做其他工作,也忘记了在下载应用,很久之后发现商店上面有一条提示,说本应用无法安装,错误代码为:0x80200024,点击重试之后,依然不能安装,不过错误代码变为了0x80080206。
这里解释一下各个错误代码的意思:0x80200024是指服务器有问题,而0x80080206代表了安装包已损坏。其他错误代码也可查看相关网址:点击查看
查到错误原因之后就大概猜出来为什么无法安装应用了:在下载该应用过程中,连接被打断(比如网线掉了,无线信号丢失等等),而已下载的数据不完整,无法进行安装。
问题找到病症,自然也就容易解决了。微软提供了一个应用的疑难解答工具,下载地址为:点击查看 这个工具下载并打开之后,可以按步骤进行系统检测。界面如图所示,在其中,选择Windows商店应用并按下一步来进行对于商店应用的检测:
稍等片刻,它会检测系统设置,注册表等等内容,待检测完毕之后,会提示重新启动计算机,如下两张图。
这时候点击下一步并不会立即重启,而是显示出检测结果,可以看到,它检测到我的一部分文件已经损坏,而且显卡驱动也需要更新。点击关闭之后,手动重新启动即可。
重新启动之后,应用还是不能安装,错误代码变为了0x80080207,这个代表了应用的校验错误。那么在商店中取消该应用的下载,我们希望把之前下载错误 的那部分移除出去。Windows 8自身也提供了一个清理缓存的工具,按下Win+R并输入wsreset,并按确定。
之后系统就会打开应用商店,提示缓存已经清除:
这时重新进入商店,选择你所需要下载的应用,就可以了。
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小何
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